北京农商银行2025-2026年度运行维护中心系统运维外包服务项目
供应商征集公告
一、项目名称：2025-2026年度运行维护中心系统运维外包服务项目
二、采购内容简介
（一）项目名称
2025-2026年度运行维护中心系统运维外包服务项目
（二）服务内容
外包人员的服务内容如下：
1.协助我行系统运维人员开展对服务器硬件设备及操作系统、数据库、应用中间件等系统软件进行健康检查、问题预防、故障诊断、性能调优及突发事件应急处置等工作。
2.协助我行系统运维人员开展相关项目的建设，如云平台建设项目、系统软件升级项目、存储及光纤交换机升级替换项目、同城和异地灾备中心建设项目等，进行项目方案的前期调查、可行性研究、技术方式讨论和实施路线制定等工作，协助进行项目的后期实施、推广部署、文档编制、项目总结等工作。
3.协助我行系统运维人员开展各类日常工作，包括每日系统运行情况巡检、定期数据备份、数据清理、数据恢复、ECC系统值班、重要时点值守、按需加班等。
4.协助我行系统运维人员进行应用系统下线、新应用系统服务器集成安装、系统双机切换演练、系统灾备切换演练、应用项目投产现场支持等工作。
5.协调外部专业技术公司的资源和力量，在力所能及的范围内，提供我行所需的技术支持服务，如技术问题咨询、故障分析报告及解决方案制定、新技术或新产品信息交流、系统运维相关培训等。
6.其它技术服务或临时性工作。
（三）服务期限
本次系统运维外包务期限拟自新合同签订之日起1年。
（四）项目实施人员资质要求
高级外包人员资质要求如下：
1.大学本科及以上学历；
2.5年以上IT系统管理及运维工作经验；
3.在数据库、中间件、存储和光纤交换机、云平台、自动化运维等方向，至少具有一项高级或专家级认证；
4.能适应银行的工作节奏，能够接受必要的值班和加班；
5.具备较强的文字工作能力，抗压能力强，工作态度积极主动，学习能力强，有一定的规划设计能力；
6.有银行驻场运维工作经验者优先。
中级外包人员资质要求如下：
1.大学本科及以上学历；
2.3年以上IT系统管理及运维工作经验；
3.在服务器硬件设备、操作系统、数据库、中间件、存储和光纤交换机、系统监控、云平台、自动化运维等方向，至少具有一项中级认证；
4.能适应银行的工作节奏，能够接受必要的值班和加班；
5.具备一定的文字工作能力，抗压能力强，工作态度积极主动，学习能力强，执行能力强；
6.有银行驻场运维工作经验者优先。
（五）服务交付文档
每季度提交《北京农商银行系统运维服务项目服务报告》、《外包服务结算确认单》。
（六）项目验收要求
每季度服务期结束后验收一次。
（七）付款方式
按季度支付服务费。
每季度实际支付服务费用，以当期实际出勤人天为准，并结合我部的满意度评价。每季度实际支付服务费：应支付服务费×服务满意度（%）。
三、意向供应商资质要求及提交材料要求
（一）供应商资质要求
1.具有独立承担民事责任的能力。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
4.最近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
5.具有运维驻场类项目成功案例。
（二）提交材料内容
1.供应商情况表需提供盖章扫描件及Word可编辑版。
2.在“国家企业信用信息公示系统”、“信用中国”系统提供查询结果(截屏盖章），包括不限于经营异常、行政处罚、变更记录、重大税收违法失信情况等。
3.提交加盖单位公章的载有统一社会信用代码的营业执照，材料需为PDF格式文件。
4.提交加盖单位公章的能证明满足供应商资质要求的文件。
（三）提交材料要求
1.邮件主题：项目名称+公司名称；邮件主题、正文、附件中不能含敏感字。
2.邮件正文中要写明公司的联系人姓名、手机号、邮箱。
3.须以传统方式黏贴附件，不能发云附件；发送的附件（压缩文件、文档等）不得设置密码或编辑权限；单个邮件大小控制在50MB以内（如果超限，可分几个邮件发）。
4.报名资料未按要求提供或提供不全的情况，采购人将拒绝其报名。
5.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。
6.采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。
7.不接受联合体参与报名，不得以任何形式转包或分包。
8.前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。
四、征集期
自2025年4月23日起至2025年4月28日16时止。
请在规定时间内参与报名，截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。
联系人及电话：冯老师 010-50865041
邮箱地址（专用）：jhcw_gyszj@bjrcb.com
北京农村商业银行股份有限公司
2025年4月23日