北京农商银行深入开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

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信息公开

2023-11-17

为切实提升消费者金融素养，增强金融安全意识，根据上级监管部门统一安排，北京农商银行于9月15日至10月15日期间开展“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”活动。活动期间，全辖475家网点均参与宣教活动，活动覆盖受众约364万人，活动内容丰富、社会反响热烈，有效提高了社会公众的金融素养，展现了北京农商银行的良好品牌形象。

充分发挥阵地优势，做好宣传主力军。北京农商银行各分支行在营业网点内悬挂活动口号条幅，张贴宣传海报，布放宣传折页及易拉宝并通过多媒体屏、自助终端等电子渠道轮播宣传海报，营造浓厚宣传氛围。活动期间，各分支行主动开设厅堂微沙龙，向客户讲解金融知识，提升金融消费者风险防范意识和依法维权能力。东城、房山、经济技术开发区等支行自主创作多个贴近百姓需求的宣教视频，门头沟、西城等支行制作宣教文案，通过微信群、朋友圈等途径多维度推送金融知识，有效发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，让金融知识宣传更接地气。

积极拓宽宣传广度，提升宣传影响力。北京农商银行各分支行持续下沉教育宣传重心。聚焦“一老一少一新”重点人群，紧密结合新形势下消费者对金融知识的需求特征，开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中教育宣传活动。“五进入”活动受到北京日报、中国网、21世纪经济报道、北京青年报顺义社区报等多家媒体及社会各界的广泛关注，有效扩大了本次宣传活动的影响力：

——金融知识进农村，暖心服务利民生。北京农商银行大兴支行主动拓宽宣传阵地，联合大兴反诈中心、相关乡镇政府和村委会，在大兴地区创新建立村域“反诈便利店”，真正将金融知识送到农村农民家门口，取得良好宣传效果，《北京日报》也对此进行了报道。9月26日“集中教育宣传日”当天，大兴支行会同大兴区反诈中心、庞各庄镇政府走进大兴区庞各庄镇孙场村开展现场宣传，讲解常见诈骗伎俩及近期该区域高发的诈骗形式，反复提示现场村民“不贪、不信、不转账”“提升自我保护意识”，用周边的案例警示村民提升识骗、防骗能力，守住自身的“血汗钱”。本次宣传活动主题突出、亮点纷呈、现场气氛热烈，多家媒体对活动进行现场报道，进一步提升了宣教品牌影响力。

此外，北京农商银行抓住“中国农民丰收节”活动契机，由卢沟桥、怀柔等数家支行组织金融知识宣讲团走进丰收节现场，向前来参与活动的农民朋友们传授防骗口号，发放宣传折页，介绍典型案例，扎实开展金融知识普及宣传工作。

——金融知识进社区，消保知识零距离。北京农商银行丰台支行联合丰台街道西局派出所对新市民宣导基础金融知识、清廉金融文化；顺义支行在区金融办的协调下走进石园南区开展金融知识小课堂宣传讲解；海淀支行联合甘家口街道开展“心手相连老有所依”主题联建活动，为辖区内老人送上更贴心、更周到的金融宣教知识；朝阳支行来到和平街街道文艺汇演现场进行金融消费者权益保护相关知识宣传；天通苑支行原创“金融知识三句半”文艺节目，用消费者喜闻乐见的形式，将金融知识送到基层群众身边；房山支行走进南庄子村用通俗易懂的语言、生动形象的讲解、引人入胜的案例，为村民送上一堂生动的金融知识普及课。

——金融知识进校园，护航青春伴成长。北京农商银行城市副中心分行走进北京工业大学附属中学新升分校、永乐店中学，以生动案例宣讲金融知识。密云支行走进首都经济贸易大学密云分校、穆家峪镇中心小学、大城子学校，向在校学生和教师讲解金融知识，倡导理性消费、树立价值投资观念，培养良好的金融消费习惯。昌平支行前往北京科技职业学校开展金融知识讲座，加强典型案例宣传，促进青少年提升风险意识。总行营业部前往史家集团革新里小学，带领同学们共同学习金融知识，通过“小手拉大手”，达到教育一个学生、辐射一个家庭、造福整个社会的良好效果。

——金融知识进企业，金融需求精准达。北京农商银行石景山支行以党支部共建为活动载体，联合所辖企业开展特色金融知识宣传，为企业送去符合行业特色需求的金融服务。丰台支行走进北京北方出租汽车有限责任公司，开展投资者适当性相关内容的教育宣传，帮助消费者树立理性投资的金融理念，不断弘扬金融“正能量”。

——金融知识进商圈，筑牢诚信防火墙。北京农商银行丰台支行参与北京新发地农产品博览会，搭建专题展位，普及金融知识，将有温度、高品质的金融服务带到与会代表身边。商务中心区支行来到盛华宏林粮油批发市场向企业主、个体户普及惠民政策以及消费者权益保护知识。密云支行前往密云汽车文化节、沙河早市、东邵渠镇集市发放宣传折页、讲解金融知识。延庆支行前往网红集市向新市民进行宣传，把金融知识送到最需要、最薄弱的地区和人群中。

下一步，北京农商银行将继续秉持“金融为民”的理念，用心、用力、用情开展金融消费者权益保护教育宣传工作，向社会传递金融正能量，切实增强广大金融消费者的获得感和满意度。