尊敬的客户:
为有效防范新型电信网络违法犯罪行为,切实保护人民群众财产安全和合法权益,根据国家监管部门要求,我行将对使用相同手机号码达2人(含)以上,且无法证明合理性的个人客户暂停借记卡银联渠道业务,现将相关事项公告如下:
自2025年6月22日起,对使用相同手机号码达2人(含)以上,且无法证明合理性的个人客户暂停借记卡银联渠道业务。为避免影响您办理借记卡银联渠道业务,请您在2025年6月21日前完成相关认证手续。
一、如您与您的亲属、朋友或者同事在我行留存的是相同的手机号码,且您在我行登记留存的手机号码不是本人正在使用的经过通信运营商(移动、联通或电信)实名注册的手机号码,请尽快持本人有效身份证件原件通过我行任一营业网点或手机银行“智慧客服”功能更新您在我行留存的手机号码信息。
二、如您曾使用本人手机号码代理未成年人或老年人开户,且您本人也使用同一手机号码在我行开户,请尽快持本人及被代理人的有效身份证件原件前往我行任一营业网点核实代理关系,或由被代理人自行通过手机银行“智慧客服”功能核实代理关系。
如有疑问,敬请咨询我行营业网点工作人员、拨打我行24小时客户服务热线010-96198或扫描下方二维码访问我行智慧客服。
感谢您的理解和支持,由此给您带来的不便,敬请谅解,我行将继续为您提供安全优质的金融服务!
特此公告。
北京农商银行
2025年6月16日