企业精神
厚德益众:
我们传承积淀、继往开来,彰显至诚至信;义利并举、惠农兴商,倡导共生共荣。
我们内聚员工、外聚客户,构建人企和谐;回报股东、回馈社会,创造全面价值。
善行致远:
我们尊重规律、循序渐进,坚持科学发展;专业经营、系统管理,打造精品银行。
我们自强不息、改革创新,不断追求卓越;集约控制、稳健合规、实现基业长青。
核心价值观
诚信——修身筑业之基
诚信,是我行生存的基础,也是我们为人处事的基本原则。
以诚修身:我们以诚待人,说到做到,决不弄虚作假;我们以诚做事,坚持原则,做到廉洁从业;我们坦诚沟通,互相尊重,主动换位思考。
以信筑业:我们坚持诚信经营,恪守商业伦理,对客户真诚服务、对员工言而有信、对股东坦诚相见、对社会热诚回馈。我们坚持依法经营,坚定不移地贯彻执行各项法律法规、方针政策,遵守并维护行业规范。
责任——立己兴行之本
责任,是我行发展的保障,也是我们最根本的职业素质。
责任立己:我们坚决做负责任的员工。视敬业为天职,忠于职守、执行不打折扣;视协作为本职,勇于担当,不推诿不逃避。积极迎接挑战,强化竞争意识,创造优秀业绩;主动融入企业,共担发展重任,服从整体利益。
责任兴行:我们承诺做负责任的银行。对客户不误导、不歧视,维护消费者权益;通过科学规划、系统培训,全力支持员工职业成长;及时准确披露企业信息,建立健全股东权益保护机制;主动承担社会责任,成为优秀的企业公民。
稳健——弘毅笃实之风
稳健,是我行经营的目标,也是我行经营的原则。
立弘毅志:我们志存高远、宽宏坚毅,视发展为第一要务。致力于通过专业化经营、系统化管理、集约化控制,打造流程银行、特色银行和精品银行。以达到或超过上市银行为标准,谋求稳健可持续全面发展。
行笃实风:我们脚踏实地、笃定守正,视违规为最大风险。坚持审慎合规、风险可控,在经营管理的全过程贯穿审慎原则,持续增强风险识别、评估、控制和经营能力,在风险可承受条件下,力争效益最大化。
人本——凝心聚力之要
人本,是我行管理的出发点,也是我行管理的落脚点。
凝客户心:我们把握客户的真实需求、提升客户的现实需求、挖掘客户的潜在需求;将客户满意度作为检验我们工作的重要标准,不断将潜在客户变为满意客户,把满意客户变为忠诚客户。
聚员工力:我们从员工的角度出发,构建公平公正的人力资源管理机制,不断增强员工的归属感和凝聚力。让我行如家庭般融洽和谐,彼此之间理解关爱;让我行如校园般育人上进,不断提升员工职业竞争力;让我行如赛场般有序竞争,以业绩定分配、以考核定薪资。
创新——领航致胜之源
创新,是我行迈向成功的不竭动力,也是我行赢得竞争的有力武器 。
创以领航:我们坚持解放思想,变革图强。敢于直面现实,勇于接受挑战,以一往无前的改革精神,坚决破除一切妨碍科学发展的思想观念和体制机制。
新以致胜:我们坚持博采众长,自主创新。尊重创新精神,营造创新氛围,完善创新机制,宽容创新失误。积极推进管理、业务、组织、信息技术的系统创新,不断提升客户体验,打造核心竞争力。