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央行整治拒收现金公告
近年来，流通领域人民币现金使用出现一些群众反映强烈的问题，如消费者在餐饮、零售、停车场等行业商户消费时被拒收人民币现金。为维护人民币的法定地位，保证人民币现金顺畅流通，2018年7月、2020年12月中国人民银行先后出台了《中国人民银行公告〔2018〕第10号》、《中国人民银行公告〔2020〕第18号》，明确规定：“任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，消费者依法享有自主选择支付方式的权利”。消费者在消费过程中遭遇拒收现金，可以在现场进行录像取证，并向中国人民银行营业管理部（010-68559550）或金融消费权益保护热线（12363）投诉。
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