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服务热线
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序号 |
产品编码 |
服务项目 |
适用对象 |
服务内容 |
服务价格 |
优惠政策 |
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1 |
2070101 |
对公开户费 |
对公 |
客户开立单位结算账户时，本行收取的服务费用 |
300元/户。自2024年9月30日起对公开户费免费。 |
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2 |
2070102 |
对公账户维护费 |
对公 |
本行为客户提供结算账户维护服务收取的费用 |
季度日均存款5万元以下：150元/户/季；季度日均存款5万（含）至10万元：100元/户/季；季度日均存款10万元（含）以上：免收。 自2024年9月30日起小微企业和个体工商户，免收对公账户维护费。 |
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3 |
2070103 |
久悬账户维护费（不动户维护费） |
对公 |
客户结算账户一年以上未发生资金收付(除结息外)时，本行向客户收取的账户维护费 |
自转入不动户次月起，每户每月收取10元 |
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4 |
2070105 |
补制回单 |
对公 |
本行向客户提供的通过柜面渠道补制业务回单 |
柜面人工服务：按照补制笔数(记账流水笔数)收费，补制当年回单，按10元/笔标准收费；补制跨年回单，按50元/笔标准收费。 |
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5 |
2070106 |
资信证明 |
对公 |
本行向客户指定的第三方出具单位账户资信证明。 |
存款类证明：200元/份。 |
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6 |
2070107 |
单位结算卡年服务费 |
对公 |
客户使用单位结算卡通过本行自助服务机具办理业务。 |
每卡每年100元 |
主卡除身份识别认证和查询功能外，未开通其他业务功能的免年费。优惠期：长期。 |
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7 |
2070201 |
个人客户小额账户管理费 |
个人 |
对账户余额小于300元且两年未发生对外资金收付的个人账户进行账户管理。 |
3元/季度 |
本行代政府发放的支农补贴、社会保障、区县财政集中支付补贴、计划生育补贴及其他合作类银政惠民账户免收；已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户免收。 |
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8 |
2070202 |
开具个人存款证明 |
个人 |
为个人客户提供一定额度的银行存款余额证明。 |
10元/份 |
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9 |
2070301 |
挂失手续费 |
个人 |
客户因银行卡、存折、存单、名章、挂失申请书丢失等原因办理的挂失业务。对于存折加卡、主卡加附卡等一个账户对应多个凭证的情况，如客户同时对同一账户的多个凭证办理挂失，按一个凭证收取费用。 |
10元/次/凭证 |
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10 |
2070401 |
企业网上银行证书年服务费 |
对公 |
为客户提供企业网上银行安全认证服务 |
每证书每年200元。自2024年9月30日起，小微企业、个体工商户5折。 |
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11 |
2070402 |
企业电话银行年服务费 |
对公 |
通过电话银行为客户提供账号信息查询、索取支票密码、传真对账单等服务。 |
每客户每年180元。自2024年9月30日起，小微企业、个体工商户5折。 |
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12 |
2070404 |
账户余额变动短信提醒服务费 |
个人 |
客户账户余额变动，由本行向其确定的手机号码发送短信进行提醒。 |
个人：“按月”收取2元/月/账户/手机号；“按年”收取20元/年/账户/手机号。以下账户免收：民政普通卡、民政优待卡、民生卡、拥军优抚卡、公积金用卡账户 |
1、个人用户：开通大额动账提醒服务（仅提供单笔动账金额在500元以上的账户交易提醒短信）：免费。优惠有效期：2023年5月16日-2027年3月31日。
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13 |
2070405 |
对公自助打印服务费 |
对公 |
为对公客户提供机具自助打印回单、对账单等 |
包年打印：120元/年/户（仅包含回单、对账单的首次打印）； |
补打本年1至3个月（不满1个月按1个月计算）回单按0.1元/笔收取、对账单按0.1元/张收取；
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14 |
2070108 |
银行询证函 |
对公 |
注册会计师等在获取被审计单位授权后，直接向银行发出询证函，银行针对所收到的询证函，查询、核对相关信息并直接提供书面回函的过程。 |
200元/份。自2024年9月30日起小微企业免收银行询证函服务费。 |
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15 |
2070109 |
本行个人及对公客户结算账户交易明细查询服务 |
个人 |
收取个人及对公客户结算账户交易明细查询服务费。 |
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16 |
2070801 |
凤凰企业e户通账户管理费 |
对公 |
我行向法人客户提供组合账户服务 |
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